Notre organisation
La qualité des aliments est essentielle
Nous offrons chaque jour une qualité supérieure et créons de la valeur grâce à Nutrace, notre système de sécurité pour l’alimentation humaine et animale. Tous les produits et services de Trouw Nutrition doivent répondre aux normes strictes de Nutrace, des matières premières à la production et à la livraison. Ils sont, par ailleurs, traçables de A à Z. Nous protégeons l’intégrité de nos marques et de nos clients en garantissant la qualité de tous les types de produits.
Qualité et sécurité alimentaire certifiées
Le programme Nutrace garantit la constance de la formulation et la production d’aliments spéciaux de haute qualité. Ceux-ci sont contrôlés par la division Trouw Nutrition et la société mère Nutreco. Les différents sites de Trouw Nutrition appliquent, par ailleurs, les systèmes de certification locaux et internationaux. Ces normes locales et internationales sont régulièrement examinées et vérifiées par des organismes indépendants externes et par nos clients.
Évaluation et gestion de nos fournisseurs d’ingrédients
Les normes habituelles d’évaluation et de gestion des ingrédients et des fournisseurs garantissent l’utilisation de matières premières saines, sûres et durables dans la production d’aliments spécialisés fiables. Les sites de Trouw Nutrition ne font appel qu’à des fournisseurs et des ingrédients approuvés. Les nouveaux fournisseurs ne peuvent être répertoriés comme fournisseurs officiels de Trouw Nutrition qu’après évaluation et approbation.
Surveillance et contrôle
Le programme mondial de surveillance harmonisé, détaillé et complet de Trouw Nutrition répertorie les substances indésirables, des matières premières aux aliments finis. Un système d’alerte et de suivi interne standardisé et une procédure de signalement externe sont en place pour garantir la sécurité des aliments pour animaux de Trouw Nutrition et empêcher que des problèmes similaires se reproduisent ou se produisent ailleurs.
Gestion des risques
Notre programme de gestion des risques explique comment traiter les urgences de manière rapide et professionnelle. Des directives en matière de gestion des problèmes, des crises et des risques ainsi qu’un solide plan de continuité des activités permettent de prendre les bonnes décisions en cas de pépin.
Suivi et traçabilité
Le suivi et la traçabilité électroniques créent un flux d’informations efficace entre Trouw Nutrition, ses fournisseurs et ses clients. Le système retrace électroniquement tous les lots d’aliments pour animaux jusqu’à leurs matières premières et fournit des informations précises et accessibles sur tous les ingrédients, les processus de production et les livraisons d’aliments pour animaux. La communication rapide d’informations sur l’extraction et la distribution (« upstream et downstream ») garantit le respect des exigences légales. Un point crucial pour un programme de rappel efficace.
